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SERVICE MODULAIRE : LA FLEXIBILITÉ GRÂCES À PEMA

Le service PEMA pour tracteurs routiers est conçu de façon modulaire et peut être adapté aux exigences spécifiques de chaque client. Même pour les clients disposant de leur propre garage, ces options de service modulaires sont séduisantes, puisque les véhicules de location peuvent être intégrés à l’infrastructure en place et que les coûts peuvent rester bas, du fait des prestations propres. Le client PEMA choisit le volume de service lui convenant exactement : ni plus ni moins, ce qui lui permet de rester à tout moment compétitif.

Les services « Rent Compact » couvrent la maintenance conformément aux préoccupations du fabricant et les réparations sur l’entraînement, ainsi que le dépannage. Ce volume de services peut être complété par le module « Contrôles prévus par la loi », lequel comprend notamment le contrôle technique (HP), le contrôle de sécurité (SP) et le contrôle des émissions (AU).

Les services « Rent Complete » comprennent également l’usure normale. Par ailleurs, la maintenance complète de l’objet de la location est comprise, incluant tous les équipements supplémentaires mis à disposition. Ceci s’applique par exemple aux grues, compresseurs, installations hydrauliques, groupes frigorifiques ou hayons de chargement. Enfin, le module est doublé par la mise à disposition d’un véhicule de remplacement, ainsi que par le service 7j/7 24 h/24, dans toute l’Europe.

Pour les deux composantes – « Rent Compact » et « Rent Complete » –, il est également possible de choisir en option le module « Service pneus » ; couvrant l’usure normale, c’est-à-dire avant tout la réparation et les roues de secours, ce module peut être complété par des protections supplémentaires, s’étendant aux crevaisons, aux dommages par pénétration et aux dommages par collision.

Par ailleurs, le portefeuille PEMA contient également le service « Basic », une solution pour véhicules spéciaux. Cette solution propose un service complet pour le châssis du véhicule. Dans ce cas, il est possible d’intégrer à la structure de services personnalisée la maintenance et la réparation de carrosseries et d’accessoires sur le châssis, tel que sur les semi-remorques-citernes et silos.

GAMME DE SERVICES MODULAIRE

Service Rent Compact

Les services ci-dessous sont compris dans ce module:

 
  • maintenance conformément aux spécifications du fabricant
  • réparations sur l’entraînement en raison de l’usure normale 
  • dépannage avec hotline d’urgence 24/24
 

En option : Contrôles prévus par la loi. Ce module comprend notamment le contrôle technique (HU), le contrôle de sécurité (SP) et le contrôle des émissions (AU). Concernant le service pneus en option, , nous ne prenons pas uniquement en compte l’usure normale, mais également la réparation et les roues de secours. Avec une couverture supplémentaire pour les pneus crevés, des dommages par pénétration et par collision ainsi que des dommages indirects, vous êtes parés à toute éventualité.

Service Rent Complete

Les services ci-dessous sont compris dans ce module:

 
  • maintenance conformément aux spécifications du fabricant
  • réparations en raison de l’usure normale 
  • dépannage avec hotline d’urgence 24/24
  • maintenance complète de l’objet de la location, y compris les équipements supplémentaires (par ex. grues, compresseurs, installations hydrauliques, groupes frigorifiques ou hayons de chargement, et autres)
  • service 24 h/24, 365 j/an dans toute l’Europe, ainsi que mise à disposition de véhicules de remplacement
 

Service pneus en option : dans ce cas, nous ne prenons pas uniquement en compte l’usure normale, mais également la réparation et les roues de secours. Avec une couverture supplémentaire pour les pneus crevés, les dommages par pénétration et par collision, ainsi que les dommages indirects, vous êtes parés à toute éventualité.

Remarque relative aux services Rent Complete pour les véhicules spéciaux : si vous avez loué un véhicule spécial, la maintenance et la réparation comprennent le châssis et les carrosseries et accessoires, tels que les semi-remorques-citernes et silos. Avec Rent Complete, vous et votre conducteur peuvent se fier au service global unique et à la qualité éprouvée de PEMA, et vous concentrer sur vos propres projets.

Bon à savoir:

Lors de la conclusion d’un nouveau contrat de location PEMA pour camions, les liquides lave-glace, balais d’essuie-glace, ampoules de phares et fusibles peuvent immédiatement être remplacés gratuitement dans tous les Truck Centers PEMA. Mettez le cap sur le Truck Center PEMA le plus proche : nous vous remettrons sur les routes en toute sécurité et confortablement!

Avez-vous des questions ou souhaitez-vous une consultation personnelle? Contactez-nous! Nous attendons votre demande avec impatience.

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